สารบัญนโยบาย
ที่ zeeg78 เราเข้าใจดีว่าการส่งมอบข้อมูลส่วนตัวให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์คือเรื่องที่ต้องอาศัยความไว้วางใจ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าข้อมูลของคุณไปอยู่ที่ไหน ถูกนำไปทำอะไร และได้รับการปกป้องอย่างไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ zeeg78.net และ แอปพลิเคชันบนมือถือ เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ zeeg78 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและเราโดยสมบูรณ์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
zeeg78 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
ก) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลยืนยันตัวตน (เช่น สำเนาบัตรประชาชนเมื่อมีการขอ KYC)
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
- อีเมลแอดเดรส (หากกรอกในการสมัคร)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้น (รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ)
ข) ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นอุปกรณ์)
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการใช้งานเว็บไซต์
ค) ตารางสรุปข้อมูลและการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | จำเป็น? |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล | ยืนยันตัวตน การเงิน | ใช่ |
| เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยัน OTP แจ้งเตือน | ใช่ |
| บัญชีธนาคาร | ฝาก-ถอน | ใช่ |
| IP Address | ความปลอดภัย ป้องกันทุจริต | ใช่ |
| ประวัติการเล่น | ปรับปรุงบริการ โปรโมชัน | ไม่บังคับ |
| คุกกี้ | ประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์ | บางส่วน |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำไปใช้เกินขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการหลัก: ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณ
- ธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney, และธนาคารออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งข้อมูลโปรโมชันที่คุณสนใจ (สามารถยกเลิกได้)
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา ล็อบบี้เกม และประสบการณ์โดยรวมให้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
zeeg78 ไม่ขาย ให้เช่า หรือนำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปแจกจ่ายแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ดี มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการโอนเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจได้รับ User ID และประวัติการเล่นเพื่อการตรวจสอบและยืนยันผล
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาและนโยบายความลับอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับหมายเรียกหรือคำสั่งศาลอย่างถูกต้องตามกฎหมายไทยเท่านั้น
ยืนยัน: เราไม่เคยขายหรือโอนข้อมูลของคุณให้นักการตลาดหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเข้าใจว่าข้อมูลบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่า ระบบของ zeeg78 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการรั่วไหลในทุกจุด
- SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- Password Hashing: รหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงานของเราเองก็ไม่รู้รหัสผ่านของคุณ
- การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทั้งสมาชิกและทีมงานแบบเรียลไทม์
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
คำแนะนำ: แม้ระบบของเราจะแข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับคุณด้วย อย่าแชร์รหัสผ่านกับใคร และระวังอีเมลหรือเว็บไซต์ปลอมที่แอบอ้างเป็น zeeg78
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ zeeg78 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับระบบเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเกม และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของเว็บ
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมการใช้งานอย่างไร เพื่อปรับปรุงหน้าเว็บและเกมที่แสดง
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ประเภทเกมที่ชื่นชอบ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ zeeg78 เคารพและยึดถือปฏิบัติ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน zeeg78 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
zeeg78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและการเงิน
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บไว้อีก 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ ก่อนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็น: จะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามรอบการทบทวนข้อมูลประจำปี
ข้อมูลที่ถูกลบแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้ zeeg78 ใช้มาตรฐานการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลหมดไปจากระบบอย่างแท้จริง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและช่องทางติดต่อ
zeeg78 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกคุณเสมอว่านโยบายถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อไร เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 6 ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายในแพลตฟอร์ม